Términos y condiciones
Actualizada el 19/04/2026
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Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin aviso previo. El pago se realiza a través de los medios disponibles en la pasarela de pago habilitada en el sitio.
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8. Limitación de responsabilidad
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9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
10. Contacto
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